นโยบายความเป็นส่วนตัว

Poochi (แอป) เป็นไดอารี่สุขภาพลำไส้พร้อมสัตว์เลี้ยงเสมือน พัฒนาโดย PM Technology บันทึกสุขภาพของคุณอยู่ในเครื่องของคุณ — เราไม่เคยได้รับข้อมูลนั้น นโยบายนี้อธิบายว่าแอปเก็บอะไรไว้บ้าง ข้อมูลการซื้อและการอัปเดตแอปจำนวนเล็กน้อยที่ผู้ให้บริการภายนอกประมวลผล และทางเลือกที่คุณมี

1 บันทึกสุขภาพอยู่ในเครื่องของคุณ

• จัดเก็บในเครื่องเท่านั้น: บันทึกของคุณ (Bristol type, สี, ปริมาณ, ความเจ็บ, อาการ, โน้ต, น้ำและผักผลไม้ รวมถึงแท็กที่คุณสร้างเอง) ความคืบหน้าของสัตว์เลี้ยงและการตั้งค่า และชื่อผู้ใช้ในเครื่อง ถูกเก็บไว้ในเครื่องของคุณเท่านั้น ไม่มีการซิงก์ขึ้นคลาวด์ เราไม่อัปโหลด ไม่ได้รับ ไม่ขาย และไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนี้
• บัญชีในเครื่องพร้อม PIN: คุณไม่ต้องสมัครสมาชิกกับเรา โปรไฟล์อยู่ในเครื่อง และใช้ PIN 4 หลักที่คุณตั้งเองเพื่อเข้าใช้อีกครั้ง PIN ไม่เคยถูกเก็บเป็นข้อความธรรมดา — ถูก hash ด้วย SHA-256 พร้อม salt สุ่มเฉพาะผู้ใช้ PIN ใช้สำหรับเข้าสู่โปรไฟล์ ไม่ใช่การล็อกแอป
• ไม่ถูกรวมในการสำรองข้อมูล: Poochi ปิด Android Auto Backup ไว้ ข้อมูลของคุณจึงไม่ถูกสำรองขึ้น Google Drive และบน iPhone/iPad โปรไฟล์และบันทึกของคุณถูกยกเว้นจากการสำรองข้อมูล iCloud และการสำรองข้อมูลเครื่อง จึงไม่ควรคาดว่าบันทึกจะย้ายไปเครื่องใหม่ให้เอง — ก่อนเปลี่ยนมือถือ ให้ใช้ Export JSON (ดูข้อ 6) เพื่อเก็บสำเนาไว้

2 ข้อมูลที่ผู้ให้บริการภายนอกประมวลผล

แอปไม่เคยส่งบันทึกสุขภาพของคุณให้เราหรือบุคคลภายนอก — บันทึกจะออกจากเครื่องก็ต่อเมื่อคุณเอ็กซ์พอร์ตหรือแชร์เอง ข้อมูลที่ออกจากเครื่องมีเพียงรายการต่อไปนี้ และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น:

• Apple App Store และ Google Play (การชำระเงิน): การซื้อครั้งเดียวแบบไม่บังคับ (Poochi Pro และ Founding Supporter Pack) ดำเนินการโดย Apple หรือ Google ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละราย เราไม่เคยเห็นข้อมูลบัตรชำระเงินของคุณ
• RevenueCat (ตรวจสอบการซื้อ): แอปใช้ RevenueCat จัดการการซื้อในแอป โดย RevenueCat จะได้รับประวัติการซื้อ (เช่น สินค้าที่ซื้อ รหัสธุรกรรมของสโตร์ และวันที่) รหัสผู้ใช้แบบสุ่มที่ไม่ระบุตัวตน และข้อมูลพื้นฐานของอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ (เช่น รุ่นเครื่อง เวอร์ชันระบบ และเวอร์ชันแอป) เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบ ปลดล็อก และกู้คืนการซื้อของคุณ และดูยอดขายแบบภาพรวม ข้อมูลนี้ไม่เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ ไม่มีบันทึกสุขภาพ ชื่อ หรืออีเมล และไม่ถูกใช้เพื่อติดตามหรือโฆษณา
• Expo EAS Update (อัปเดตแอป): แอปตรวจหาอัปเดตแบบ over-the-air (แก้บั๊กและปรับปรุงเล็กๆ) จากบริการ EAS Update ของ Expo แต่ละครั้งจะส่งรหัสไคลเอนต์แบบสุ่มที่ไม่ระบุตัวตน เวอร์ชันแอปและ runtime และแพลตฟอร์ม (iOS หรือ Android) — ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณหรือสุขภาพของคุณ และใช้เพื่อส่งอัปเดตที่ถูกต้องเท่านั้น

เช่นเดียวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั่วไป บริการเหล่านี้มองเห็นที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ ซึ่งใช้เพื่อให้บริการและรักษาความปลอดภัย RevenueCat และ Expo ประมวลผลข้อมูลนี้ในนามของเราภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และต้องปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการที่ไม่ด้อยกว่านโยบายนี้ อ่านนโยบายของแต่ละรายได้ที่ RevenueCat, Expo, Apple, Google

3 สิ่งที่เราไม่ทำ

• ไม่มีโฆษณา ไม่มี SDK สำหรับ analytics หรือการติดตาม และไม่มีการใช้รหัสโฆษณาในแอป
• เราไม่ติดตามคุณข้ามแอปหรือเว็บไซต์ของบริษัทอื่น และข้อมูลในข้อ 2 ไม่เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณ
• เราไม่เก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร หรือรายชื่อติดต่อเพื่อใช้แอป และไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลใดๆ
• แอปไม่เข้าถึงกล้อง ไมโครโฟน รายชื่อติดต่อ หรือตำแหน่งของคุณ

4 การแจ้งเตือน

ถ้าคุณเปิดการเตือน แอปจะตั้งการแจ้งเตือนแบบในเครื่องบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อเตือนให้บันทึก การแจ้งเตือนนี้สร้างบนเครื่องและไม่ได้ส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณปิดได้ทุกเมื่อในแอปหรือการตั้งค่าอุปกรณ์

5 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

• ในเครื่องของคุณ: บันทึกและโปรไฟล์จะอยู่จนกว่าคุณจะลบในแอปหรือถอนการติดตั้งแอป เราไม่เคยเก็บสำเนา
• RevenueCat: เก็บบันทึกการซื้อไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและกู้คืนการซื้อ และเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ภาษี และการป้องกันการทุจริต ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ RevenueCat — หรือจนกว่าคุณจะขอให้เราลบ (ดูข้อ 6)
• Expo: ข้อมูลการตรวจหาอัปเดตถูกเก็บตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Expo เท่านั้น
• Apple และ Google: เก็บบันทึกธุรกรรมของตนเองตามนโยบายของแต่ละราย

6 สิทธิ์ของคุณ: เอ็กซ์พอร์ตและลบ

• เอ็กซ์พอร์ต: ในแท็บ ฉัน กด Export JSON เพื่อแชร์ข้อมูลดิบ (โปรไฟล์และบันทึก) เป็น JSON ผ่านเมนูแชร์ของมือถือ — เช่น บันทึกลงไฟล์ หรือส่งให้ตัวเอง
• ลบในแอป: ไปที่ ฉัน › ลบบัญชีและข้อมูล › ลบถาวร ระบบจะลบโปรไฟล์นั้นและบันทึกทั้งหมดออกจากเครื่องทันทีและย้อนกลับไม่ได้ คุณยังลบบันทึกทีละรายการได้ในไดอารี่ และการถอนการติดตั้งแอปจะลบข้อมูลในเครื่องทั้งหมดของแอป
• ลบบันทึกการซื้อ: หากต้องการให้ลบบันทึกการซื้อใน RevenueCat อีเมลมาที่ info@pm-tech.com.au เนื่องจากบันทึกนี้ไม่ระบุตัวตน กรุณาแนบรหัสการซื้อหรือรหัสธุรกรรม หรือสำเนาใบเสร็จจากสโตร์ (Order ID ของ Apple หรือหมายเลขคำสั่งซื้อ GPA ของ Google Play) เพื่อให้เราค้นหาได้ เราจะแจ้งยืนยันเมื่อลบเรียบร้อย
• Apple และ Google: คุณจัดการหรือลบบันทึกของทั้งสองรายได้ผ่านการตั้งค่า Apple ID หรือบัญชี Google ของคุณ

7 ความปลอดภัย

บันทึกของคุณเก็บอยู่ในพื้นที่ส่วนตัวของแอปบนเครื่อง ซึ่งได้รับการปกป้องโดยระบบ sandbox ของระบบปฏิบัติการและรหัสผ่านเครื่องของคุณ — จึงควรเปิดใช้รหัสผ่านหรือการล็อกหน้าจอไว้ PIN ถูกเก็บเป็นค่า hash พร้อม salt เท่านั้น ข้อมูลที่ส่งไปยัง RevenueCat และ Expo ถูกเข้ารหัสระหว่างส่ง (HTTPS) ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ แต่เราจำกัดข้อมูลที่ออกจากเครื่องให้น้อยที่สุดตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

8 การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

PM Technology ตั้งอยู่ในออสเตรเลีย RevenueCat และ Expo ให้บริการผ่านเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกา ข้อมูลการซื้อและการอัปเดตจำนวนจำกัดตามข้อ 2 จึงถูกประมวลผลในสหรัฐอเมริกา Apple และ Google อาจประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่นตามนโยบายของตน ส่วนบันทึกสุขภาพของคุณอยู่ในเครื่องเสมอ เว้นแต่คุณจะเอ็กซ์พอร์ตหรือแชร์เอง

9 เด็ก

แอปนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และไม่มีฟีเจอร์ที่ออกแบบมาสำหรับเด็ก เราไม่จงใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก เนื่องจากบันทึกสุขภาพอยู่ในเครื่อง ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่จัดการอุปกรณ์จึงเป็นผู้ควบคุมข้อมูลนั้น

10 ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์

Poochi สรุปแนวโน้มจากสิ่งที่คุณบันทึก ไม่ใช่อุปกรณ์การแพทย์ และไม่ได้วินิจฉัย รักษา บำบัด หรือป้องกันโรคใดๆ เมื่อบันทึกพบสัญญาณเตือน เช่น เลือด อุจจาระดำหรือซีด หรือปวดรุนแรง แอปจะแสดงคำแนะนำให้ปรึกษาบุคลากรทางการแพทย์ กรุณาขอคำแนะนำจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเสมอสำหรับปัญหาสุขภาพ

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อแอปหรือบริการที่แอปใช้มีการเปลี่ยนแปลง โดยจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงในหน้านี้และอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้ด้านบน

12 ติดต่อเรา

Poochi พัฒนาโดย PM Technology ห้างหุ้นส่วนในออสเตรเลีย (ABN 33 853 963 280) หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว อีเมลมาที่ info@pm-tech.com.au

หากคุณอีเมลหาเรา เราจะใช้อีเมลและข้อมูลที่คุณส่งมาเพื่อตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณเท่านั้น และเก็บไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับเรื่องนั้น